برای جستجوی کالای موردنظر خود در سایت ما میتوانید از دو روش استفاده کنید:
۱-استفاده از نوار جستجو در بالای صفحه اصلی
وقتی وارد سایت میشوید در بالای صفحه کادر جستجو قابل مشاهده میباشد. میتوانید نام کامل یا بخشی از نام کالای مورد نظر خود را تایپ کنید و از نتایج نمایش داده شده کالای خود را انتخاب کنید.
۲-استفاده از دسته بندی کالا ها در سایت:
در بخش پایینی نوار جستجو، دسته بندی کالا ها قابل مشاهده است و میتوانید از بین دسته بندی ها محصولات دلخواه خود را بر اساس سازنده، نوع یا ویژگی های خاص هر محصول پیدا کرده و انتخاب کنید.
نحوه ثبت سفارش و پرداخت:
روش اول (پرداخت از طریق درگاه بانکی):
اضافه کردن کالا به سبد خرید و ثبت سفارش از طریق سایت:
محصولاتی که تصمیم به خرید آنها دارید را انتخاب کنید و با کلیک کردن بر گزینه “افزودن به سبد” این محصولات را به سبد خرید خود اضافه کنید. اگر قصد اضافه کردن کالای دیگری را دارید میتوانید آنها را از همین طریق اضافه کنید و سپس نمادک سبد خرید در گوشه سمت چپ بالای سایت را بزنید تا به صفحه ی سبد خرید خود بروید.در این صفحه محصولاتی را که به سبد خرید خود اضافه کرده بودید را مشاهده مینمایید.سپس گزینه ((ادامه جهت تسویه حساب)) را بزنید.در این صفحه اطلاعات خود و مکانی را که میخواهید بسته به آنجا ارسال شود را وارد نمایید.اگر توضیحاتی در خصوص رنگبندی محصول و یا موارد مهم در سفارش دارید میتوانید در بخش توضیحات اضافی بنویسید تا آن را مدنظر قرار دهیم.در پایان تیک گزینه ((من شرایط و مقررات سایت را خوانده ام و آن را می پذیرم))را بزنید و سپس گزینه ((ثبت سفارش)) را بزنید تا به درگاه پرداخت بانکی هدایت شوید.اطلاعات حساب بانکی خود را وارد نمایید و تایید کنید تا پرداخت انجام شود.شایان ذکر است که اطلاعات حساب شما به هیچ وجه در اختیار ما و هیچ فرد دیگری قرار نخواهد گرفت و این عملیات توسط بانک و از درگاه ایمن و مورد اطمینان انجام خواهد گرفت.پس از ثبت سفارش ایمیل و پیامک تایید را دریافت خواهید کرد و محصول در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد.
روش دوم (کارت به کارت):
از قسمت سمت راست پایین صفحه گزینه چت در واتساپ را انتخاب نمایید و پشتیبان مورد نظر خود را انتخاب کنید و محصولاتی را که قصد خرید آنها را دارید را برای ما ارسال نمایید.هزینه ی محصولات انتخابی توسط پشتیبان ها برای شما ارسال شده و در صورت تمایل تسویه حساب را از طریق کارت به کارت انجام دهید.همچنین میتوانید با شماره های مربوطه تماس بگیرید و سفارشات خود را از طریق تماس تلفنی انجام دهید.
راهنمای خرید عمده:
جهت اطلاع از قیمت عمده محصولات و خرید عمده از فروشگاه ویان کالا میتوانید به پشتیبانی ما در واتساپ یا تلگرام پیام ارسال کنید و یا با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر سوال، مشکل یا ابهامی در روند سفارش و در مورد محصولات انتخابی خود دارید میتوانید به پشتیبانی ما در واتساپ پیام ارسال کنید و یا با شماره های زیر تماس بگیرید:
شماره های تماس:
لوازم خانگی و برقی و ابزارآلات 09920628154
لوازم آرایشی و بهداشتی 09920159605
تلفن دفتر مرکزی ویان کالا 04444238893